Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web de Serviteca Simoncelli. Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de solicitar cotizaciones o contratar nuestros productos y servicios.

1. Generalidades

El presente sitio web tiene como objetivo brindar información sobre la venta de productos automotrices (neumáticos, aceites, lubricantes, filtros, frenos, entre otros) y la prestación de servicios de taller (cambio de aceite, revisión de frenos, tren delantero, montaje, alineación y vulcanización).

2. Cotizaciones y Precios

  • Variación de precios: Los precios y la disponibilidad de los productos o servicios mostrados en la web o informados en cotizaciones están sujetos a cambios sin previo aviso debido a disponibilidad de inventario o variaciones del mercado.

  • Validez de cotizaciones: Toda cotización emitida a través de nuestros formularios o vía WhatsApp tiene un tiempo de validez determinado, el cual será especificado al momento de la entrega del presupuesto.

  • Compatibilidad: Es responsabilidad del cliente proporcionar las especificaciones correctas de su vehículo (medida exacta de neumáticos, año, marca, modelo y motorización) para garantizar la compatibilidad de los repuestos o insumos.

3. Prestación de Servicios en Taller

  • Evaluación previa: La realización de servicios mecánicos (tren delantero, frenos, montaje, etc.) puede estar sujeta a una inspección técnica previa en nuestras instalaciones.

  • Servicios adicionales: Si durante la ejecución de un servicio se detectan fallas mecánicas adicionales que comprometan el funcionamiento o la seguridad del vehículo, se informará al cliente antes de realizar cualquier trabajo adicional.

4. Garantías de Productos y Servicios

  • Productos: Los neumáticos, aceites, filtros y demás repuestos cuentan con la garantía directa del fabricante contra defectos de fábrica, respetando los términos de cada marca. La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o instalación externa ajena a nuestro taller.

  • Servicios: Garantizamos la correcta ejecución de los servicios prestados por nuestro personal calificado. La garantía quedará sin efecto si el vehículo es manipulado posteriormente por terceros o si se le da un uso inadecuado.

5. Enlaces y Canales de Atención (WhatsApp)

Nuestro sitio web facilita la comunicación directa a través de botones de acceso a WhatsApp. El uso de esta herramienta implica la aceptación de los términos de uso de dicha plataforma de terceros. Serviteca Simoncelli no se hace responsable por interrupciones o fallos en la red de comunicaciones de terceros.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en este sitio web, incluyendo logotipos, textos, imágenes, iconos y diseño gráfico, son propiedad de Serviteca Simoncelli o de sus respectivos fabricantes/marcas asociadas. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

7. Modificaciones de los Términos

Serviteca Simoncelli se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración respecto a nuestros Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra sección de Contacto o directamente mediante nuestros canales de atención en WhatsApp.